Livraison - Remise en main propre
Services de livraison proposés:
- Mondial Relay en point relais.
- Mondial Relay en Locker.
- Mondial Relay livré à domicile.
[Méthode ouverte aux expéditeurs professionnels à partir du 10 juin 2024, disponible pour tous les destinataires]
Remise en main propre, après prise de rendez-vous:
Je n’ai pas de boutique, mais je vous offre la possibilité de retirer votre commande à mon domicile (50 Grande Rue, 89140 Évry) ainsi qu'à Sens et ses alentours proches. Vous pouvez ainsi obtenir votre commande plus rapidement et économiser les frais de port.
Le retrait en main propre vous permet également de régler votre commande en espèces (je vous demanderai dans ce cas de faire l’appoint).
Pour cela, sélectionnez Retrait en main propre à l’étape Mode de livraison lors de votre commande.
Prise de rendez-vous :
- Quand tous les articles de votre commande sont en stock :
Après avoir passé commande, il vous revient de me contacter pour proposer une heure de rendez-vous.
Un retrait le jour même est envisageable selon l’heure où vous avez passé commande et mes disponibilités.
- Quand votre commande comporte des articles à produire :
Je vous contacterai pour vous informer que votre commande est prête à être retirée.
Il vous reviendra ensuite de proposer un rendez-vous.
Heure de retrait en main propre, lieux de rendez-vous :
La création de produits parfumés n’étant pas mon activité principale, je peux vous recevoir à mon domicile en fin de journée du lundi au vendredi et en journée le week-end, sous réserve de mes disponibilités.
Je travaille et je fais régulièrement des courses à Sens, n'hésitez donc pas à me contacter, nous pourrons convenir d'un lieu de rendez-vous pour vous remettre votre commande.
Frais retenus pour commande non récupérée:
- Pour toute commande expédiée faisant l’objet d’un retour du transporteur pour non retrait, les frais d’expédition (même en cas de livraison offerte à titre commercial) ainsi que les frais de commission du prestataire de paiement sécurisé seront déduits du remboursement de la commande.
- Pour toute commande avec retrait en main propre, vous disposez d’un délai de 14 (quatorze) jours après l’émission de l’e-mail vous indiquant que votre commande est prête pour retirer celle-ci. Passé ce délai, la commande sera annulée.
Dans le cadre d’un paiement en ligne, un remboursement de la commande sera émis, dont seront déduits les frais de commission du prestataire de paiement sécurisé.
Annulation de commande en raison d'un litige antérieur :
Les Senteurs de Mad’Moiselle se réservent le droit d’annuler ou de refuser toute commande avec règlement en espèces à l’enlèvement pour tout client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.